ZWROTY

----

Nasza polityka trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

*Koszty zwrotu ponosi użytkownik.

Zwrot niektórych rodzajów towarów nie jest dozwolony. W związku z tym nie można zwracać towarów łatwo psujących się, takich jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma. Nie przyjmujemy również produktów intymnych lub sanitarnych, materiałów lub substancji niebezpiecznych ani łatwopalnych płynów lub gazów.

Inne przedmioty niepodlegające zwrotowi:
* Karty podarunkowe
* Oprogramowanie do pobrania
* Niektóre produkty zdrowotne i higieny osobistej

Aby zrealizować zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Nie należy zwracać zakupionych produktów do producenta.

W niektórych przypadkach przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów: (jeśli dotyczy)
* Książki noszące wyraźne ślady użytkowania
* płyt CD, DVD, kaset VHS, oprogramowania, gier wideo, taśm audio lub płyt winylowych, które zostały otwarte.
*Wszelkie przedmioty, które nie są w oryginalnym stanie, są uszkodzone lub brakuje w nich części z przyczyn innych niż nasz błąd.
* Wszelkie przedmioty zwrócone później niż 30 dni po dostawie.

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu zwrotu i jego sprawdzeniu wyślemy wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Poinformujemy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a pierwotna karta kredytowa lub metoda płatności zostanie automatycznie zaksięgowana w ciągu kilku dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z operatorem karty kredytowej, ponieważ oficjalne pojawienie się zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Zaksięgowanie zwrotu jest często poprzedzone czasem przetwarzania.

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem: contact.lakany@gmail.com .

Przedmioty z wyprzedaży lub promocji (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają tylko produkty w regularnej cenie. Niestety, przedmioty z wyprzedaży lub promocji nie podlegają zwrotowi.

Wymiana (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko przedmioty, które były pierwotnie wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić swój produkt na taki sam, napisz do nas na adres contact.lakany@gmail.com .

W przypadku problemów z rozmiarem wyślij przedmiot do nas na własny koszt.

Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt upominkowy równy wartości zwróconego przedmiotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, kupon podarunkowy zostanie wysłany pocztą.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub jeśli osoba obdarowana wysłała zamówienie do siebie z zamiarem dostarczenia go do Ciebie później, wyślemy jej zwrot pieniędzy, dzięki czemu będzie wiedziała, że zwróciłeś jej prezent.

Koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu ponosi użytkownik. Nie podlegają one zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony.

W zależności od miejsca zamieszkania czas oczekiwania na otrzymanie wymienionego produktu może się różnić.

W przypadku wysyłki produktu o wartości przekraczającej 75 € zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub ubezpieczenie przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.